Gizlilik Politikası

Biz Kimiz?

Bu internet sitesi Zafer İlaçlama tarafından işletilmektedir.

Web sitesi adresimiz:

https://zaferilaclama.com/

Zafer İlaçlama, İstanbul genelinde ev, apartman, site, iş yeri ve ticari alanlara yönelik profesyonel böcek ve haşere ilaçlama hizmetleri sunmaktadır.

İletişim bilgilerimiz:

Zafer İlaçlama
Telefon: 0212 451 78 78
WhatsApp: 0507 202 05 05
E-posta: [E-POSTA ADRESİ] Adres: [RESMÎ TİCARİ ADRES]

Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi yollarla toplanabileceği, hangi amaçlarla işlendiği, ne kadar süreyle saklanabileceği ve kullanıcıların bu veriler üzerindeki hakları hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Hangi Kişisel Bilgileri Ne Amaçla Topluyoruz?

İnternet sitemizi yalnızca ziyaret etmeniz halinde doğrudan adınızı veya iletişim bilgilerinizi vermeniz gerekmez. Bununla birlikte site kullanımı sırasında bazı teknik veriler otomatik olarak işlenebilir.

Zafer İlaçlama ile iletişime geçtiğinizde veya hizmet talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İletişim formu aracılığıyla gönderilen bilgiler
• Talep edilen ilaçlama hizmeti
• Hizmet verilecek bölge veya adres bilgisi
• İlaçlanacak alanla ilgili kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler
• Telefon ve WhatsApp üzerinden iletilen mesajlar
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Site erişim ve güvenlik kayıtları
• Çerez ve analitik verileri

Bu bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Böcek ve haşere ilaçlama taleplerinin değerlendirilmesi
• Kullanıcıya hizmet hakkında bilgi verilmesi
• Fiyat tekliflerinin hazırlanması
• Servis ve randevu organizasyonunun yapılması
• Müşteri taleplerinin yanıtlanması
• Site güvenliğinin sağlanması
• Teknik sorunların tespit edilmesi
• Site kullanımının ve performansının analiz edilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması

Kişisel verilerin işlenmesinde, uygulanabilir mevzuatta yer alan hukuki sebepler esas alınır. Gerekli durumlarda kullanıcıdan açık rıza alınabilir.

Zafer İlaçlama, hizmetin sunulması için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri internet sitesi üzerinden talep etmeyi amaçlamamaktadır.

Yorumlar

İnternet sitemizde yorum özelliğinin açık olması halinde ziyaretçiler yorum bıraktığında, yorum formunda gösterilen bilgiler ile birlikte ziyaretçinin IP adresi ve tarayıcı bilgileri spam ve güvenlik kontrolleri amacıyla işlenebilir.

Yorumlar yayımlanmadan önce moderasyon veya otomatik spam kontrol sistemlerinden geçirilebilir.

Sitede yorum özelliği kullanılmıyorsa bu bölüm uygulanmaz.

Ortamlar

Kullanıcıların internet sitesine görsel veya dosya yüklemesine izin verilen bir özellik bulunması halinde, yüklenen dosyalarda konum bilgisi içeren EXIF GPS verileri bulunabilir.

Ziyaretçiler internet sitesinde herkese açık şekilde yayımlanan görselleri indirebilir ve varsa bu tür gömülü bilgileri görüntüleyebilir.

Bu nedenle kullanıcıların siteye yükledikleri görsellerde hassas konum verilerini kaldırmaları tavsiye edilir.

Sitede ziyaretçilere dosya yükleme imkânı sunulmuyorsa bu bölüm uygulanmaz.

İletişim Formları

İletişim formları aracılığıyla kullanıcıdan aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Mesaj veya hizmet talebi
• Hizmet verilmesini istediği bölge
• İlaçlama yapılacak alan hakkında bilgiler

Form aracılığıyla gönderilen bilgiler müşteri hizmetleri, teklif hazırlama, randevu oluşturma ve talebi yanıtlamak amacıyla kullanılabilir.

İletişim formu üzerinden elde edilen bilgiler, kullanıcı ayrıca izin vermediği sürece yalnızca pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Form kayıtlarının saklama süresi:

[ÖRNEK: 12 ay]

Bu süreyi kullandığınız form eklentisinin gerçek saklama ayarına göre düzenleyin.

Çerezler

İnternet sitemiz, sitenin düzgün çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, güvenlik ve performans ölçümü gibi amaçlarla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler genel olarak aşağıdaki kategorilerde kullanılabilir:

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin çalışması, güvenliği ve temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için gerekli çerezlerdir.

Tercih Çerezleri

Kullanıcının dil veya benzeri site tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılabilir.

Analitik Çerezler

Ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığını anlamaya ve site performansını ölçmeye yardımcı olabilir.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Sitede reklam veya yeniden pazarlama hizmetleri kullanılması halinde kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcı tercihine veya açık rızasına bağlıdır.

Çerezler hakkında daha ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İstatistikler

Zafer İlaçlama internet sitesinde ziyaretçi sayısı, ziyaret edilen sayfalar, trafik kaynakları ve site kullanım davranışlarını analiz etmek amacıyla istatistik hizmetleri kullanılabilir.

Kullanılan istatistik hizmetleri:

[ÖRNEK: Google Analytics 4]

Bu hizmetler IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri ve site kullanımına ilişkin bazı teknik verileri işleyebilir.

Google Analytics kullanılması halinde Google’ın kendi gizlilik ve veri işleme şartları uygulanır.

Sitenizde Google Analytics veya başka bir istatistik hizmeti kullanılmıyorsa bu bölüm buna göre güncellenmelidir.

Verinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Zafer İlaçlama kişisel verileri yetkisiz üçüncü kişilere satmaz.

Ancak hizmetin sunulması ve internet sitesinin işletilmesi için gerekli olması halinde kişisel veriler aşağıdaki taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları
• Web sitesi teknik destek hizmeti sağlayıcıları
• İletişim formu ve e-posta hizmeti sağlayıcıları
• Analitik hizmet sağlayıcıları
• Spam ve güvenlik hizmetleri
• Hukuk ve mali danışmanlar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Paylaşım yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde yapılır.

Sitenizde kullanılan gerçek üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları varsa bunların isimleri bu bölüme ayrıca eklenmelidir.

Verilerinizi Ne Süreyle Tutuyoruz?

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Örnek saklama süreleri:

Bu tablo, sitenizde kullanılan gerçek sistemlere ve hukuki saklama yükümlülüklerine göre güncellenmelidir.

Saklama süresi sona eren kişisel veriler, mevzuata uygun olarak silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Verileriniz Üzerindeki Haklarınız Neler?

Kişisel verilerinizin işlenmesi kapsamında yürürlükteki mevzuatın size tanıdığı haklardan yararlanabilirsiniz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar genel olarak;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin hangi amaçla işlendiğini öğrenme
• Kişisel verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
• Otomatik sistemler sonucunda aleyhe ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme
• Hukuka aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için Zafer İlaçlama ile iletişime geçebilirsiniz.

Verilerinizin Gönderildiği Yer

İnternet sitesi üzerinde kullanılan bazı üçüncü taraf hizmetler Türkiye dışında bulunan sunucularda çalışabilir.

Bu durum özellikle aşağıdaki hizmetlerde söz konusu olabilir:

• Google hizmetleri
• Sosyal medya platformları
• Analitik hizmetleri
• Bulut tabanlı e-posta hizmetleri
• Spam ve güvenlik hizmetleri
• İçerik dağıtım ağları (CDN)

Yurt dışına kişisel veri aktarımı gerçekleştirilen durumlarda uygulanabilir veri koruma mevzuatında öngörülen şartlar dikkate alınır.

Sitenizde kullanılan üçüncü taraf servisler ve bunların veri işleme lokasyonları ayrıca kontrol edilmelidir.

İletişim Bilgileri

Gizlilik, kişisel verilerin korunması veya bu politika hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Zafer İlaçlama

Web: https://zaferilaclama.com/
Telefon: 0212 451 78 78
WhatsApp: 0507 202 05 05
E-posta: info@zaferilaclama.com
Adres: Filiz Sok. No: 17/2 Şirinevler – Bahçelievler – İstanbul – Türkiye

KVKK kapsamındaki başvurular için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Ek Bilgiler

Zafer İlaçlama internet sitesini ticari amaçlarla kullanmaktadır. Bu nedenle iletişim, teklif alma, müşteri ilişkileri, analitik ve site güvenliği gibi faaliyetler kapsamında kişisel veri işleme faaliyetleri gerçekleştirilebilir.

Bu faaliyetlerde veri minimizasyonu, amaçla sınırlılık ve güvenlik ilkeleri gözetilmeye çalışılır.

Verinizi Nasıl Koruyoruz?

Kişisel verileri yetkisiz erişime, değiştirilmesine, kaybolmasına veya açıklanmasına karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bu önlemler site altyapısına göre aşağıdakileri içerebilir:

• HTTPS / SSL şifreleme
• Güncel WordPress sürümü kullanılması
• Tema ve eklentilerin düzenli güncellenmesi
• Güçlü yönetici parolaları
• Yönetim paneli erişimlerinin sınırlandırılması
• Sunucu güvenlik sistemleri
• Güvenlik duvarı ve kötü amaçlı trafik kontrolleri
• Düzenli yedekleme
• Yetkisiz kullanıcı erişimlerinin sınırlandırılması
• Dosya ve veritabanı erişimlerinin korunması

Kullanılmayan eklenti ve kullanıcı hesaplarının kaldırılması da site güvenliği kapsamında değerlendirilmektedir.

Hangi Veri İhlali Prosedürlerimiz Var?

Kişisel verilerin yetkisiz kişiler tarafından ele geçirildiğinden veya veri güvenliğinin ihlal edildiğinden şüphelenilmesi halinde olayın kapsamı değerlendirilir.

Gerekli durumlarda;

• Güvenlik açığının kaynağı araştırılır
• İlgili hesap veya sistem erişimleri sınırlandırılır
• Parolalar ve erişim anahtarları değiştirilir
• Sistem logları kontrol edilir
• Gerekli teknik önlemler uygulanır
• İlgili mevzuat kapsamında bildirim yükümlülüğü bulunuyorsa gerekli bildirimler gerçekleştirilir

Kişisel veri ihlallerinde KVKK kapsamında uygulanması gereken bildirim süreçleri ayrıca dikkate alınır.

Hangi Üçüncü Taraflardan Veri Alıyoruz?

Zafer İlaçlama, olağan internet sitesi kullanımı kapsamında kullanıcılar hakkında üçüncü taraflardan doğrudan kişisel veri satın almayı amaçlamamaktadır.

Ancak aşağıdaki kaynaklar aracılığıyla kullanıcıya ilişkin sınırlı bilgiler elde edilebilir:

• Google Analytics veya benzeri istatistik hizmetleri
• Arama motoru yönlendirme bilgileri
• Sosyal medya platformları üzerinden doğrudan gönderilen mesajlar
• Kullanıcının WhatsApp veya telefon aracılığıyla paylaştığı bilgiler
• Güvenlik ve spam tespit hizmetleri

Bu bilgiler yalnızca ilgili hizmetlerin sunulması ve site güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcı Verileriyle Ne Tip Otomatik Kararlar Veriliyor veya Profil Oluşturuluyor?

Zafer İlaçlama tarafından kullanıcılar hakkında hukuki veya benzeri önemli sonuç doğuran tamamen otomatik karar verme sistemi kullanılmamaktadır.

Sitede Google Analytics, reklam veya yeniden pazarlama hizmetleri kullanılması halinde üçüncü taraf sağlayıcılar ziyaretçilerin internet kullanım davranışlarına ilişkin sınırlı profilleme faaliyetleri gerçekleştirebilir.

Bu tür hizmetler kullanılıyorsa kullanıcıların zorunlu olmayan çerezler üzerindeki tercihlerini yönetebilmesi sağlanmalıdır.

Sanayi Bakanlığı veya Diğer Sektörel Kamuyu Aydınlatma Yükümlülükleri

Zafer İlaçlama’nın faaliyetlerine uygulanabilecek özel sektörel mevzuat, ruhsat, izin, biyosidal ürün uygulamaları veya diğer yasal yükümlülükler bulunması halinde ilgili bilgilendirmeler ayrıca sağlanabilir.

Bu Gizlilik Politikası genel internet sitesi gizliliği ve kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgilendirme amacı taşımaktadır. Özel mevzuattan kaynaklanan diğer yükümlülüklerin yerine geçmez.

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, kullanılan teknolojilerde, üçüncü taraf hizmetlerde, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel sürüm her zaman https://zaferilaclama.com/ adresinde yayımlanacaktır.

Son Güncelleme: 16 Ağustos 2026